日本調剤の
キャラクターコミュニケーション
調剤薬局をもっともっと身近に。
「日本調剤」は、日本全国に数多くの店舗を展開する調剤薬局チェーン。 調剤薬局をよく見かける病院の前だけでなく、 駅前や街全体に出店を加速しています。 なぜ駅の前や街の中に調剤薬局があると便利なのか。 他の調剤薬局と「日本調剤」はどう違うのか。 伝えたいことはいろいろあるのですが、なかなか生活者に 興味をもっていただけません。そこで、日頃はあまり気にとめない 調剤薬局を、もっと身近に感じていただこうと キャラクターを立てたコミュニケーションを図りました。
「すこやか家」のみなさんです。
おじいさんおばあさんから小さな子どもまで ４世代が同居する、すこやか家。 家族７人はそれぞれ「高血圧」「花粉症」 「太り気味」「お酒好き」「喫煙」「睡眠不足」 などの健康問題を抱えています。 そんな彼らと「日本調剤」との関わりを 描くことで、日本調剤の良さを浮き彫りに していこうというものです。
新聞突き出し広告。
一般的な調剤薬局と「日本調剤」との違いを新聞広告で。とはいえ、 長々とした文章を読んではいただけないので、 ワンキャラクター＆ワンコピーによる１コマ漫画的な構成で突き出し広告を展開しました。
薬局店の小冊子にも家族で登場。
薬剤師さんがお客さまとコミュニケーションをとるきっかけとなるツールです。 「日本調剤」の紹介本をはじめ、 「かぜ」「花粉症」「高血糖」「高血圧」「COPD」「逆流性食道炎」「うつ」など、 さまざまな病気をテーマにした啓蒙本にも家族が登場。むずかしい話を、 興味深く分かりやすく伝えてくれました。
